Stark service - smidiga byggprocesser

Dra nytta av den starka SITECH-tjänsten: Med vårt rikstäckande nätverk av både servicetekniker och support garanterar vi de kortaste svarstiderna och snabb service på plats på din byggarbetsplats. Systemen analyseras, kalibreras, komponenter byts ut eller nyinstallerade system tas i drift inom kortast möjliga tid.

Hur du når vårt supportteam

Har du problem med din utrustning eller akuta utmaningar på byggarbetsplatsen? Vi finns här för att hjälpa dig direkt – vi vet att varje minut av stillestånd kostar både tid och pengar.

Telefonsupporten är öppe måndag till fredag kl. 07.00–16.00, även under semestertider och vinterlov men då på helgfria dagar. 

För allmänna frågor, kontakta oss gärna via e-post:l support@sitech-sverige.com

Tips från SITECH Support! Mättekniker se hit - Snabb hjälp med modellfiler till maskiner

För mättekniker som behöver få ut modeller snabbt, rekommenderar vi vår filkonverteringstjänst. Vi löser det oftast inom 30 minuter! Filkonverteringstjänst klicka här

SITECH Support App

Tekniskt stöd - snabbt, direkt, kompetent

Vill du ha snabb tillgång till bruksanvisningar, teknisk dokumentation eller vill du kontakta SITECH support snabbt och direkt? Med SITECH Support App erbjuder SITECH Sverige dig nu all teknisk information om våra produkter och personlig kontakt med vår supportpersonal.

Ytterligare information och nedladdning

Support-Telefon

Med vår centrala telefonsupport på 010-456 80 00 når du alltid en beprövad expert från SITECH. Servicepersonalen lokaliserar och åtgärdar problem så snabbt som möjligt eller hjälper till med användarfrågor.

Support-E-Mail

Supportteamet besvarar alla frågor som skickas till den centrala supportmailadressen support@sitech-sverige.com. Vid problem med byggplatsdata kan medarbetaren ofta ge snabbare och mer välgrundad hjälp om data eller foton skickas direkt. Skador på komponenter kan också bedömas bättre med hjälp av foton.

Stöd på plats

Om ett möte med en servicetekniker inte kan undvikas samordnar vi allt som krävs för snabb hjälp på plats. Med den centraliserade registreringen av serviceförfrågningar är våra tekniker omedelbart medvetna om ditt problem och de nödvändiga komponenterna finns tillgängliga på plats så att de kan installeras direkt.