>INFO SUPPORTAVTAL
INFO SUPPORTAVTAL

Mer information om supportavtal

Garanterad funktion

Till vår leverans av maskinstyrning erbjuder vi där inget annat anges Supportkontrakt SMART. Detta avtal gäller under 12 månader och förlängs därefter ytterligare i perioder om 12 månader. Önskar ni ytterligare information gällande avtal, vänligen kontakt oss på 010-456 80 00.

SUPPORTAVTAL START

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport


PRIS: 4.000 SEK/ÅR
 

SUPPORTAVTAL STANDARD

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport
  • Chatfunktion
  • Fjärrhjälp samt 2-vägs-data, SIM-kort tillkommer*


PRIS: 7.000 SEK/ÅR
 

SUPPORTAVTAL SMART

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport
  • Chatfunktion
  • Fjärrhjälp samt 2-vägs-data, SIM-kort tillkommer*
  • Årlig översyn
  • 5 års hårdvarugaranti**


PRIS: 15.000 SEK/ÅR
 

Observera – SIM-kort och abonnemang:
I de fall kund inte tillhandahåller ett eget simkort kommer SITECH att i kundens namn teckna ett Teliaabonnemang till en kostnad av 59 kr/månad. Detta abonnemang faktureras separat från Telia 1 ggr/månad, kvartal eller år.

** Gäller endast Trimble Earthworks köpta efter 2019-12-01.
 Förutsättning för att ta del av 5 års hårdvarugaranti är att maskinen har ett giltigt SMART-avtal.

Årlig översyn: Det åligger brukaren av utrustningen att inom avtalets bestämda tid att beställa den årliga översynen av SITECH. Restid samt milersättning tillkommer.